付款方式
信用卡（支援國內外Visa, Master, JCB）
選擇「 信用卡 」提交訂單後，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！請按照螢幕指示依序填入資料，並勿跳離畫面，以免訂單失效。
LINE Pay
選擇「 LINE Pay」手機會直接跳轉至LINE Pay付款頁面，電腦版則需要您登入LINE並掃描QR Code前往結帳。
LINE Pay僅限於Android與iOS智慧型手機使用，且必須具備Android作業系統7.0以上或iOS作業系統12.0以上的手機，並將LINE應用程式更新至最新版本。
💡Android手機請一併確認WebView及Chrome瀏覽器是否為最新版本，另請將Chrome瀏覽器設定為手機的預設瀏覽器。
💡iOS手機請進入LINE應用程式，依序點選「主頁」＞「設定」(齒輪)＞「LINE Labs」＞將「使用預設瀏覽器開啟連結」功能關閉。
宅配貨到付款
選擇貨到付款的商品將由黑貓宅急便為您宅配到府，到貨時直接以現金付款給送貨人員。
信用卡超商取貨付款
商品將寄至您所選擇 7-11 /全家 門市，商品到達時會以簡訊通知您取件。
ATM轉帳
商品結帳時可取得一組虛擬轉帳帳號。
※使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符，若溢繳或付款金額不足，恐會造成系統無法自動確認訂單，而延誤訂單處理速度。
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配送方式
運費說明
取貨不付款宅配— 7-11、全家 (滿 1,200免運費，未滿 1,200 元運費 80 元)
－ 台灣本島宅配滿 1,200元免運費
－ 台灣本島宅配未滿 1,200元：130元運費 (單箱不超過20公斤)
※免運標準不計入優惠折扣、購物金金額。如使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於1,200元，仍需要支付物流處理費。－ 台灣離島宅配：220元 (單箱不超過20公斤)
出貨&到貨
出貨日期 : 每週一至週五工作日出貨，若遇例假日與國定假日則無提供出貨服務。
1.超商取貨 : 訂單成功後的 3 ~ 4 工作天會為您出貨，因為超商距離不同，而有送達時間差異，平均而言，商品將在出貨後的 3 - 5 個工作天內送達，屆時將以簡訊通知您前往取貨。
（離島地區因疫情影響需配合航空、船運公司的作業時間與載能，無法保證於指定日期與時段配達）
2.台灣本島宅配：訂單成功後，並完成付款， 3 ~ 4 工作天會為您出貨，最快出貨後的隔天會配送，最慢五個工作天內送達。如有特殊收貨需求，請備註於訂單上。
（如受疫情影響，黑貓宅配與新竹物流，則無法指定配送日期 / 配送時段，部分地區不保證隔日配達)
預購與現貨商品
當您同時購買預購商品和現貨商品時，會等待預購商品到貨後，統一為您出貨出貨配送，如您急迫需先收到現貨商品，請您將預購商品及現貨商品分成兩筆訂單購買。若您同時購買多項預購商品，出貨時間將會以最後到貨商品的時間為主。
預購商品的備貨期較長，將於10個工作天內寄出，謝謝您的耐心等候。
宅配包裹配送地區
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
※以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務：宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全) 、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)，金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)，台東縣-蘭嶼(全)
※受疫情影響，黑貓宅急便調整外島配送服務。金門、澎湖、馬祖、綠島及小琉球 : 受航班縮減影響載能，無法確切掌握包裹配達日。
※若商品延遲送達請聯繫毛毛動動客服專線：04-22586668或加入官方LINE : LINE一對一客服 ，我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。
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退貨承諾
商品鑑賞期
除保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退貨。
客服信箱：info@inmotion.com.tw
客服專線：04-22586668
LINE一對一客服 : https://lin.ee/oLJX5Vt
謝謝您對毛毛動動的支持，希望您在網站有愉快的購物體驗，若有任何問題，歡迎與我們聯繫！
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
- 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。請留意本期或下期帳單，將於 2 - 4 個星期在支付帳款信用卡內收到退款，實際退款到帳時間因應不同銀行的處理流程而有所不同。
- LINE PAY付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原帳戶。
- 貨到付款者 : 請與我們聯繫，並提供匯款帳戶資料，我們會將訂單金額退回至指定帳戶。
- 於鑑賞期辦理退貨，如退貨部分商品導致原訂單未達免運門檻，退款金額將扣除130元物流處理費。
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電子發票
本網站商品單價皆含稅，將依法開立富邦國際生醫科技有限公司電子發票。
發票開立
因應發票無紙化，在毛毛動動官網消費後不另行寄送紙本發票，以電子發票取代。
一般電子發票：付款成功後 3 個工作天內，將寄送發票通知信至您訂購時所留下的電子信箱。收到發票通知信後，您可以在財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。
統一編號電子發票（公司戶電子發票）：付款成功後 3 個工作天內，將寄送發票至您訂購時所留下的電子信箱。
※發票一經開立，恕不可修改，請謹慎填寫。
中獎兌領
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